Avisos legales

 

Hotel la Maison Montparnasse

Nombre de la empresa : SAS LA BONNE ÉTOILE

Domicilio social : 53 rue de Gergovie – 75 014 París, FRANCIA

Nombre del director de la empresa : Ludovic JOULIE

Número de teléfono : +33 1 45 42 11 39

Número SIRET : 44556621800039

Número de TVA intracomunitario : FR 444516621800039

Estado de la empresa : SAS

Capital social : 8.000 €

Número de inscripción en el Registro Mercantil u otra autoridad aplicable a la actividad / RCS Paris: 445 166 218 – Código APE: 5510Z

 

El sitio presenta:

● Contenido informativo

● Una recopilación de datos personales en línea

Ley de Protección de Datos: El sitio ha sido declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). Usted tiene derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de la información que le concierne (art. 34 de la Ley de Protección de Datos). Para ejercerlo, diríjase a:
reception@lamaisonmontparnasse.fr

Propiedad: El sitio y la información que contiene están protegidos por la ley francesa de propiedad intelectual y por convenciones internacionales. A excepción del uso por parte de los miembros de la familia cercana o para uso privado, el sitio y cualquier elemento de su contenido no pueden ser reproducidos, republicados, transcritos, modificados o transmitidos sin la autorización previa del titular de los derechos.

 

Alojamiento

El alojamiento del sitio web está gestionado por Shin Agency en los servidores de Amazon Web Services.
Departamento Legal de Amazon.com
410 Terry Avenue North
P.O. Box 81226
Seattle, WA 98108-1226 – EE.UU.
aws.amazon.com

Shin Agency, una agencia de comunicación digital ubicada en 15 avenue Kléber, 75116 París, con un capital social de 10.000 €, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número RCS PARIS B 518 860 846.
Director de la agencia: Benjamin Curiel (contact@shin-agency.com)
Sitio web: shin-agency.com

Se consideran usuarios a todos los internautas que naveguen, lean, visualicen o utilicen el sitio web.

Propiedad intelectual y falsificación

El sitio y la información que contiene están protegidos por la ley francesa sobre propiedad intelectual y por los convenios internacionales. Maison Montparnasse posee los derechos de propiedad intelectual o posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio: en particular textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todos o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, está prohibida sin el permiso previo por escrito de: La Maison Montparnasse. Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará como constitutivo de una infracción y se perseguirá de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.

 

Condiciones generales de uso del sitio

El uso del sitio lamaisonmontparnasse.fr implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o complementarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio a consultarlas lamaisonmontparnasse.fr regularmente. El sitio lamaisonmontparnasse.fr se actualiza regularmente. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: sin embargo, son vinculantes para el usuario que está invitado a consultarlos para conocerlos.

 

Mediador – Resolución de disputas

El consumidor que tenga una disputa con un profesional puede acudir a la plataforma de resolución de disputas en línea (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

El consumidor que tenga una disputa con un profesional también puede recurrir a la Mediación de Turismo y Viajes:

– Ya sea a través de internet (https://www.mtv.travel) completando el formulario destinado a tal efecto, acompañado de los documentos que respalden su solicitud.

– O por correo postal:
Mediación Turismo y Viajes
BP 80 303
75 823 París Cedex 17
acompañado de los documentos que respalden su solicitud.

Después de contactar al servicio de atención al cliente y en ausencia de una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente puede acudir al Mediador de Turismo y Viajes, cuyas coordenadas se indican a continuación:

Mediación Turismo y Viajes
BP 80 303
75 823 PARÍS Cedex 17
https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/

 

Oposición al telemarketing

De conformidad con el artículo L. 223-2 del Código de Consumo, el consumidor tiene derecho a inscribirse en la lista de oposición al telemarketing:
“Cuando un profesional recoge los datos telefónicos de un consumidor, debe informarle sobre su derecho a inscribirse en la lista de oposición al telemarketing. Cuando esta recogida de datos se realiza durante la conclusión de un contrato, el contrato menciona de manera clara y comprensible la existencia de este derecho para el consumidor.”

En aplicación del artículo L.521-1 del Código de Consumo, el consumidor tiene la posibilidad de inscribirse en la lista de oposición al telemarketing vinculada al sistema Bloctel.

Inscribirse gratuitamente en esta lista en el sitio web:
www.bloctel.gouv.fr

“Condiciones de venta de la tarifa”

Cancelación o modificación por parte del cliente

1.Se recuerda al cliente, de conformidad con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo, que no dispone del derecho de retractación previsto en el artículo L. 221-18 del Código de Consumo.

2.Las condiciones de venta de la tarifa reservada especifican las modalidades de cancelación y/o modificación de la reserva.

3.Las reservas con prepago no podrán ser modificadas y/o canceladas. Las sumas pagadas por adelantado, tales como los depósitos, no serán reembolsadas. En este caso, se mencionará en las condiciones de venta de la tarifa.

4.Cuando las condiciones de venta de la tarifa reservada lo permitan:

– La cancelación de la reserva puede realizarse directamente en el sitio web o los servicios móviles a través de la sección “Consultar o cancelar su reserva”;

– La modificación de la reserva puede realizarse directamente con el hotel, cuyos datos de contacto se especifican en la confirmación de la reserva enviada por correo electrónico.

5.En caso de interrupción de la estancia por parte del cliente, se cobrará el precio total acordado. En el caso de reservas con prepago, no se concederá ningún reembolso por este motivo.

6.Salvo disposición expresa en contrario, el cliente debe dejar la habitación antes de las 12:00 horas del día de finalización de la reserva. De lo contrario, se le cobrará una noche adicional.

7.Toda reserva es nominativa y no puede en ningún caso cederse a un tercero, ya sea de forma gratuita o comercial.

 

Para cualquier reclamación relativa a una reserva hotelera, el equipo del hotel está a su disposición:

Para escribirnos:
La Maison Montparnasse
53 Rue de Gergovie
75014 París